1 августа:
Внедрение ПО. День первый.
9.00 Выяснилось, что начальник отдела снабжения не подкорректировал номенклатурный справочник. В связи с этим ввод складских остатков за 5 минут оказался невозможным.
9.20 Решили откорректировать текущий справочник силами разработчиков. Система не дала.
9.40 Тогда решили создать новый, благо позиций товарных на складе всего около 30 или 40-ка.
9.45 Тут выяснилось, что это тоже невозможно, потому что версия которую залили на сервер не обладает данным функционалом.
На этот случай было продумано - устроить терминальную сессию через VPN к серверу, дабы удаленно в нем можно было делать все что угодно.
10.00 Выяснили, что невозможно установить связь с удаленным сервером. Решили, что не хватает прав.
10.10 Позвонили в компанию, которая обслуживает нашу сеть. Выяснили, что их представитель уже в пути к нам и будет у нас в 10.30.
10.50 Приехал сисадмин.
11.00 Выяснилось, что проблемы не с нашей стороны, а со стороны сервера. Так как у разработчика почти все в отпуске, то там, где физически стоит сервер - нет ни одного админа:).
11.10 Представитель разработчика отправился в офис, где стоит сервер.
13.30 Номенклатурный справочник обновили и складские остатки влили. Представитель разработчика обещал приехать в 15.00 в офис и консультировать наших по работе в ПО.
14.30 Позвонил представитель разработчиков и сказал, что генеральный задержит его еще не час (из чего я сделала вывод, что он сегодня не появится). Предложил пока что ввести цены.
14.35 В связи с бардаком в учете, информация у нас запаздывает и как выяснилось – выяснить сегодня - сегодняшнюю себестоимость товара на складе нельзя. Взгрустнула.
14.40 Усилием воли перенесла запуск системы на завтра. Жду звонка генерального. Медитирую, настраиваюсь на хорошее, мечтаю об отпуске.
9.00 Сисадмина нет на месте, хотя обещал быть, дабы настроить отдельную машину для представителя разработчика. Вчера генеральному расписала каких ответственных и за что нужно в ПО назначить.
9.15 Выяснилось, что коммерческий директор появится только в понедельник, а ведь именно он отвечает за введение продажных цен.
9.30 Появился начальник отдела снабжения. Договорились, что устроим сегодня совещание по номенклатурному справочнику, где он выскажет свое видение того, как нужно давать названия товарам и получит одобрение Генерального.
9.45 Генеральный, который обещал появиться с утра пораньше, обещается прибыть в офис к 11.00
10.00 Подписали Акт о том, что вчера внедрение не состоялось по вине обоих сторон.
10.30 Прибыл сисадмин. Начали устанавливать необходимые программы для представителя разработчика.
11.30 Генерального все еще нет. Введение цен на продажу взял на себя начальник отдела снабжения. Мало того, что взял - еще и ввел. Хорошо!
14.00 Вернулись с обеда. Генеральный приехал, но начальник отдела снабжения ушел обедать.
15.00 Все что необходимо представителю разработчика установили, но на комп каким-то образом заполз вирус и все умерло.
15.30 С компьютеров менеджеров начали вводить счета, резервировать товар и создавать заявки на отгрузку. Ура! Заработала!
Генеральный уехал, так и не узнав о намеченной встрече. Ну, и ладно!
16.00 Комп разработчику так и не сделали. На тот, что с вирусом – забили. Взяли еще один и на нем начали устанавливать. Связи с сервером по VPN так и нет.
16.50 Выяснилось, что товары в пути и транзитные нельзя оформлять, пока на сервере поправку не внесут. Так что VIP отделу обещают внести их отгрузки в базу только завтра утром. Знаю я эти их «завтра утром» - в лучшем случае к обеду.
17.00 Собрала часть подписей о том, что народ отучился и хоть как-то усвоил полученные знания. Оптимисты оценили усвоение знаний в 10 по 10-бальной шкале, а один пессимист указал «0», не смотря на то, что было указано, что с 1 до 10.
Строю прогнозы – через сколько дней нашему представителю разработчиков предоставят комп в рабочем состоянии.
17.01 Результатами дня в целом довольна. Выяснила по чем билеты в Иркустк.
Не освещен главный вопрос, кто от этого несет убытки и их примерная сумма.
В госбюджетных организациях и покруче бывает... Там налогоплательщик все оплачивает.
Безумно интересно. Может, дневник конструктора тоже запостить? Интересно, многим ли близка тема сырого тех. задания?
У меня, правда, грубее будет. Финал примерно такой - наконец-то эти тупые мужики поняли, для чего нужен во-о-о-он тот штуцер. Через полдня раздумий, примерно на 5 минут позже меня :-)