bad girl пишет:не всегда. не во всех сферах и не для всех бизнесов
сейчас тенденция идет на сокращение штата обслуживающего персонала и переход на максимальный аутсорсинг. .
вот это кстати в штатах меняется ))) оч. много контор уже "убедились" в неоптимальности аутсорсинга, поэтому наблюдаем и наблюдать будем в ближайшие 10-15 лет как раз возвращение всех домой. 
всегда надо учитывать стоимость времени, и если вы можете сэкономить 10 баксов на дополнительном труде в 3 часа в неделю, при условии, что ваш час работы обычно стоит 20 баксов, то я думаю, лучше сэкономить 3 часа
: