А вот я пришла спросить совета, для разнообразия даже не про сопли любовные 
У меня есть довольно близкий друг, а у этого друга - дочка двенадцати с половиной лет. С её мамой я тоже приятельствую и в прекрасных отношениях (они не вместе, у него уже другой брак, но общаются, есть разные совместные дела и т.д). С их дочерью я знакома около года, летом стали часто пересекаться и, соответственно, много общались. Мне она изначально очень нравилась, хорошая неглупая девочка. Она ко мне тоже хорошо относилась. В общем, были неплохие приятельские отношения в том формате, насколько они возможны с девочкой-подростком.
Родители её воспитывают очень либерально (возможно, даже излишне). Мама - довольно инфантильная (не в соционическом, а в обиходном смысле) женщина, отец - вечный подросток, у которого детство в попе играет. Соответственно, в основном они с ней общаются так, как будто они ровесники. Я подстроилась под их стиль общения с ребёнком. Сейчас мне кажется, что зря. Я сама себя часто веду как подросток, да и разница в возрасте у нас не такая большая.
И вот в последнее время эта девочка как с цепи сорвалась. Местами ведёт себя просто отвратительно. У неё и раньше были не самые простые отношения с матерью, а теперь она хамит ей больше обычного, постоянно открещивается от всего, что связано с их родством, демонстративно едет другой дорогой, когда они вместе добираются домой из одного и того же места. А на меня вдруг полилось какое-то дикое количество негатива, буквально ни с того ни с сего. Раньше бывали какие-то подколки, но довольно невинные, а сейчас доходит до откровенного хамства. И я, честно говоря, не знаю, как на это реагировать. Я довольно неконфликтный, лишённый наглости человек, и совершенно теряюсь в ситуациях, когда мне откровенно хамят.
При этом у меня есть подруга, которая с девочкой общается столько же, но в её сторону никаких гадостей не делается. И вообще периодически подчёркивается: вот её, мол, люблю, а тебя нет; она хорошая, а ты говно. Откуда внезапно этот негатив, я понятия не имею. При этом в общем и целом она ко мне вроде относится неплохо, но в какие-то моменты её переклинивает и она начинает хамить.
Мама на неё никакого влияния не имеет. Отец - авторитет, но сейчас живёт в другом городе + считает, что это "просто переходный возраст, придётся потерпеть пару лет". Мне пару лет терпеть хамство абсолютно не упало, но как его пресечь, я не представляю. При этом испортить с девочкой отношения, чтобы она воспринимала меня враждебно, тоже не хочется. Как себя лучше вести в такой ситуации?