Colibri пишет:ты сказала - претензии, ну я так и поняла - претензии
конечно, чтоб вывести из себя их и задают. можно поприкалываться и попробовать вывести из себя того, кто задает))))Это место для мальчика (девочки) для битья. Там каких только клиентов нет. И если они никакой ответственности за свое поведение не несут, то ты (если ты работаешь на этом месте) - как раз наоборот, за все отвечаешь
как хорошо, что я не работаю с клиентами какое щщщастье!